Ricariche Internazionali Vodafone

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

 
Dal 1 Luglio 2002 il Gruppo Vodafone offre la possibilità di ricaricare dall’estero, utilizzando non solo le Ricariche che il cliente ha acquistato nel proprio Paese di origine, ma anche quelle dei principali operatori Vodafone e partner che aderiscono al servizio di Ricariche Internazionali.
Di seguito tutte le informazioni relative ai:
Clienti di un operatore Vodafone o partner che acquistano una ricarica Vodafone Italia
Clienti Vodafone Italia che acquistano una Ricarica di un altro operatore Vodafone o partner
Clienti di un operatore Vodafone o partner che acquistano una ricarica Vodafone Italia
I clienti stranieri che si trovano in Italia hanno la possibilità di ricaricare il proprio cellulare acquistando una ricarica Vodafone Italia.
Gli operatori stranieri che aderiscono al servizio e i cui clienti, ad oggi, possono acquistare e ricaricare con una Ricarica Vodafone Italia sono:
Nazione
 Operatore
 Numero breve per ricaricare per il Cliente straniero in Italia
 Irlanda
 Vodafone
 1741
Gran Bretagna
 Vodafone
 2345; 2346
Germania
 Vodafone
 22922
Malta
 Vodafone
 99123
Svezia
 Vodafone
 220
Grecia
 Vodafone
 1268
Egitto
 Vodafone
 858
Ungheria
 Vodafone
 177
Olanda
 Vodafone
 555
 
Portogallo
 Vodafone
 1790
 
Spagna
 Vodafone
 133; 1333
 
Francia
 SFR
 950; 952
 
Austria
 Mobilkom
 800664290
 
Croazia
 VipNet
 7788; 0917788
 
 
Il servizio sarà gradualmente esteso ad altri operatori.
 
Per aderire al servizio è sufficiente per il cliente straniero:
Acquistare una Ricarica Vodafone Italia tra quelle riportate in tabella:
 
Le Ricariche da 3 euro non sono disponibili per il servizio
 
Selezionare la rete Vodafone Italia
Chiamare dalla SIM straniera il proprio numero breve per ricaricare oppure il numero 42010 che li instrada, automaticamente sul numero breve riservato all’operazione di ricarica dal proprio operatore.
Selezionare la scelta per le Ricariche Internazionali
I Clienti stranieri pagano la Ricarica allo stesso costo dei Clienti  Vodafone Italia.
 
Le Ricariche acquistate dai Clienti degli operatori Vodafone e partner sono a tutti gli effetti le stesse ricariche acquistate dai Clienti Vodafone Italia
 
Per tutti i tagli di ricarica in circolazione vengono addebitati come costo di ricarica:
 
2 Euro per i tagli da 10 Euro
5 Euro per i tagli da 25 e 50 Euro
I costi vengono sottratti al valore della Ricarica acquistata che è da intendersi IVA inclusa (l’IVA che viene applicata e’ quella del paese di origine).
 
Le Ricariche vengono effettuate nella moneta del paese di origine. Il tasso di cambio utilizzato è quello ufficiale della Banca Centrale Europea e sullo stesso viene applicata una commissione.
 
I margini previsti per i Rivenditori non cambiano, essendo utilizzate le stesse Value Card previste per i Clienti Vodafone Italia.
 
Per informazioni di dettaglio, il Rivenditore Vodafone puo` consegnare al cliente la stampa della brochure relativa al servizio, compilata in tutte le lingue straniere (paragrafo 3).
 
 
Clienti Vodafone Italia che acquistano una Ricarica di un altro operatore Vodafone o partner
I clienti Vodafone Italia che si trovano all’estero hanno la possibilità di ricaricare il proprio cellulare acquistando una Ricarica degli operatori Vodafone e partner che partecipano al servizio di Ricariche Internazionali.
Per aderire al servizio è sufficiente:
acquistare una Ricarica di uno degli operatori riportati in tabella:
 
Nazione
 Operatore
 Numero breve di ricarica per il Cliente Vodafone Italia
 
Irlanda
 Vodafone
 42010 o 1741
 
Gran Bretagna
 Vodafone
 42010 o 2345 o 2346
 
Germania
 Vodafone
 42010 o 22922
 
Malta
 Vodafone
 42010 o 99123
 
Svezia
 Vodafone
 42010 o 220
 
Grecia
 Vodafone
 42010 o 1268
 
Egitto
 Vodafone
 42010 o 858
 
Ungheria
 Vodafone
 42010 o 177
 
Olanda
 Vodafone
 42010 o 555
 
Portogallo
 Vodafone
 42010 o 1790
 
Spagna
 Vodafone
 42010 o 133; 1333
 
Francia
 SFR
 42010 o 950; 952
 
Austria
 Mobilkom
 42010 o 800664290
 
Croazia
 VipNet
 42010 o 7788; 0917788
 
Australia
 Vodafone
 42010 o 1509; 1511; 1512; 1513; 1520; 1521
 
Nuova Zelanda
 Vodafone
 42010 o 777
 
Slovenia
 SiMobil
 42010 o 448
 
Selezionare la rete dell’operatore di cui si è acquistata la ricarica
chiamare uno dei seguenti numeri:
42010 con chiamata diretta (dove supportata): gratuito sotto gli operatori che aderiscono al servizio e a pagamento come una chiamata verso l’Italia sotto tutti gli altri
+393482002010: gratuito sotto gli operatori che aderiscono al servizio e a pagamento come una chiamata verso l’Italia sotto tutti gli altri o se contattato da un telefono a toni
*123*+393482002010: gratuito sotto tutti gli operatori
In alternativa ai numeri indicati, il cliente puo’ anche chiamare il numero di telefono indicato sulla ricarica. Verrà messo automaticamente in connessione con il numero breve 42010
 
selezionare la voce “Ricariche Internazionali”
Per i tagli di Ricarica fino ad un valore di 10 Euro (o equivalenti) vengono addebitati 2 Euro IVA inclusa come costo di ricarica, per tutti gli altri tagli vengono addebitati 5 Euro IVA inclusa, a prescindere dal valore del traffico indicato sulla Ricarica. I costi sono sottratti al valore della ricarica acquistata che e’ da intendersi IVA inclusa (l’IVA che viene applicata è il 20%).
Le Ricariche sono effettuate in Euro. Nel caso di acquisto di Ricariche in una valuta diversa dall’Euro, il tasso di cambio utilizzato è quello ufficiale della Banca Centrale Europea e sullo stesso viene applicata una commissione.
Le Ricariche internazionali acquistate dai Clienti Vodafone Italia contribuiscono all’accumulo di punti VodafoneOne secondo le stesse regole delle Ricariche Vodafone acquistate in Italia (1 punto ogni Euro).
I Clienti Vodafone Italia non possono richiedere la bruciatura delle ricariche internazionali acquistate all’estero una volta tornati in Italia.
Per informazioni di dettaglio in merito al servizio, i clienti possono far riferimento